Garantías

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Para aplicar las garantías por calidad en el producto y entrega de producto incorrecto el paquete se debe devolver el mismo día. Primero comuníquese al 8000 8300 háganos saber su queja, posteriormente envíe un correo con fotos testigo. Al ser analizado su caso por el área de garantías puede proceder a la devolución, le responderemos con la guía de FeDex. La resolución varía entre devolver el 50% del valor de venta menos gastos de envío y cambiar el producto.
No aplican garantías si el producto es devuelto al día siguiente de haberse recibido.